Política de Devolução e Reembolso

POLÍTICAS DE TROCA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO:

ANTES DA ENTREGA

Caso o pedido ainda se encontrar como PAGO, ou seja, não foi enviado nenhum tipo de produto digital para o COMPRADOR, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo COMPRADOR via e-mail contendo número do pedido e motivo do cancelamento. O reembolso do valor pago é realizado no prazo de 3 dias úteis de acordo com a forma de pagamento que o fez.

 

DEPOIS DA ENTREGA

PARA CARTÕES LIVE E JOGOS EM MÍDIA DIGITAL

Os jogos em mídia digital e cartões da live, pelo fato de serem “descartáveis digitalmente”, ou seja, uma vez ativada em seu console e seja alterada a conta, não terá como a loja (no caso nós) ter acesso novamente ao nosso produto, portanto não será possível fazer o cancelamento nem mesmo reembolso de qualquer valor pago.

Sobre a loja

Compre aqui seus jogos de Xbox One para mídia digital, o frete é grátis e você recebe o jogo no mesmo dia. Damos todo o suporte necessário para fazer sua experiencia de jogo a melhor possível. Estamos neste mercado a mais de dois anos!

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