POLÍTICAS DE TROCA, CANCELAMENTO E REEMBOLSO:
ANTES DA ENTREGA
Caso o pedido ainda se encontrar como PAGO, ou seja, não foi enviado nenhum tipo de produto digital para o COMPRADOR, o cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento pelo COMPRADOR via e-mail contendo número do pedido e motivo do cancelamento. O reembolso do valor pago é realizado no prazo de 3 dias úteis de acordo com a forma de pagamento realizada.
DEPOIS DA ENTREGA
PARA CARTÕES LIVE E JOGOS EM MÍDIA DIGITAL
Os jogos em mídia digital e cartões da live, pelo fato de serem “descartáveis digitalmente”, não terá como a loja (no caso nós) ter acesso novamente ao produto, portanto não será possível fazer o cancelamento nem mesmo reembolso do valor pago. Daremos todo o suporte necessário para que os jogos funcionem perfeitamente sem restrições ou limitações.
Compre aqui seus jogos de Xbox Series S, Xbox Series X e Xbox One e em mídia digital, você recebe o jogo no mesmo dia. Damos todo o suporte necessário para fazer sua experiencia de jogo a melhor possível. Estamos neste mercado a mais de 8 anos!